Так сложилось, что нам удалось довольно плотно познакомиться с ныне покойной фирмой Fichet-Bauche, её производством, разработчиками и сервисной службой. Мы стали единственной компанией в послевоенной истории французов, получившей эксклюзивные права на всю страну. И пришлось проходить ознакомление и обучение по полному циклу.
Но речь пойдёт не о том, кто кого и чему учил. А об особенностях французского конструирования и производства сейфов.
Что надо знать. У компании Fichet (произносится как фишЕ, с ударением на последнем слоге) была единственная в сейфовой индустрии полноценная ресурсная лаборатория. Поверьте выходцам из советского ОПК. Этот секретный объект, куда никого не пускали, располагался на территории Реймской метрополии. Французы всегда чётко знали, что и когда у них сломается. И это знание им было необходимо. В том или ином виде работая на большинстве мировых рынков они оставались глубоко национальной компанией. Которая думает только о своём, местном болоте, в котором она полный монополист. Кстати, непонятно, куда смотрел все годы французский антимонопольный комитет, но между виноградников Роны, Эльзаса, Реймса и Прованса конкурента не было вообще.
В каждой французской деревне Вы и сейчас можете найти Point de Fichet, местного слесаря-сантехника, который решает все проблемы с замками. И одной из основных задач менеджмента Fichet было кормить этих многочисленных слесарей и продавать через них запчасти. Точно так же, как работают и автопроизводители.
Именно поэтому все сейфы и двери Fichet запрограммированно ломались. Кстати, избалованные тем фактом, что в любой деревне обязательно найдётся мастер, которого научили где смазать, подтянуть или протереть, французы частенько свою продукцию в производстве не собирали до конца.
Причём настолько не до конца, что находящийся за тридевять земель покупатель, получивший свой персонифицированный сейф мог легко, только вставив в него батарейки и повернув ручку, запереть ящик навсегда. Мы никогда не распространялись на эту тему, но все, только задумайтесь, ВСЕ! сейфы мы дособирали. Незатянутые болты, перекошенные внутренние аксессуары, забытые или наоборот приколоченные разъёмы, всё это составляло непременную атрибутику предпродажной подготовки этих удивительных сейфов и дверей от ПРОИЗВОДИТЕЛЯ №1 В МИРЕ (до этого 100 лет занимавший эту позицию британский CHUBB к этому моменту был уже поглощён, расчленён и фактически уничтожен рейдерами из Gunnebo).
К чему мы это всё рассказываем. А к тому, что практически все сейфы Fichet в возрасте более 15 лет находятся в таком состоянии, что ШАРАХНУТЬ может в любой момент. И их придётся долго, с грохотом и грязью сверлить и затем выбрасывать изуродованную тушку.
Для понимания серьёзности ситуации приведём несколько примеров из модельного ряда изделий Fichet:
- многие обладатели сейфов с замками Win’X уже познакомились с их милой особенностью. Когда находящаяся внутри батарейка разряжается ниже определённого уровня, замок перестаёт реагировать на все воздействия. Причём и на приложенную снаружи батарейку. До того момента, пока внутренний элемент не сдохнет совсем. Что может произойти через пару лет.
Нам известны прецеденты, когда обладатели этого СЧАСТЬЯ сажали рядом кого не жалко и заставляли давить кнопки в режиме 24/7. Через месяц или два, долгожданный момент окончательного разряда батарейки наступал, и сейф нормально открывался от внешней. - тот же замок отличается умышленно прослабленной конструкцией защёлки на клавиатуре, которая, после пары смен батареек обламывается. после чего, установленная антивандальная защита вынуждает неаккуратно тормошить клавиатуру, у которой постепенно разваливается многожильный шлейф. Со вполне понятными последствиями.
- следующая история относится к более продвинутым замкам серии Ev’Hora. Мудрые французы, украв, как выяснилось намного позже, программное обеспечение для этих, откровенно избыточных для обычного человека замков, сумели начудить. Поскольку замки ведут протокол событий с их календарём, функцию поддержания часов полностью возложили на внутренний литиевый элемент. С паспортным сроком жизни в 12 лет. То есть через 15+ лет часы точно помирают.
Но это было бы не проблема, если бы вместе с ними не обнулялась часть параметров конфигурации. И замок, как всегда неожиданно для своего владельца, вдруг меняет своё поведение. Причём непредсказуемо. Создаётся ощущение, что этот косяк оказался неожиданностью для разработчиков. Потому, что у оригинала, с которого схемотехнику СТЯНУЛИ, такого эффекта никогда не наблюдалось. - а вот следующий ПОДГОН с тем же замком, явно был тщательно спланирован. Расчёт строился на том, что замок умный, с дисплеем, все операции проводятся в диалоговом режиме. Который полностью описан. Частично в руководстве пользователя, а частично в мануале администратора сервиса. Но, в один прекрасный день, замок вдруг выдаёт на дисплей фразу, которой нигде нет. Причём независимо от того, на какой язык замок включён, на простом французском.
Что делает в такой ситуации француз? Правильно, звонит в сервис и жалуется, что его обижают. По вызову приезжает человек из Point de Fichet, цепляет свой ноутбук за замок, считывает ошибки и ничего не находит. Естественно, что в его мануале таких слов тоже нет и в управляющем софте тоже. Поскольку есть инструкция завода ВО ВСЕХ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ ОБНУЛЯЙ ЗАМОК, он под этим соусом (за счёт испуганного клиента) проводит небесплатную процедуру, переконфигурирует замок и уезжает.
Что в такой ситуации делает соотечественник? Правильно, говорит А ПОШЛО ОНО ВСЁ! и продолжает пользоваться сейфом как обычно. Но где-то на двадцатом, тридцатом цикле открывания или закрывания замок начинает судорожно жужжать и потрескивать. После чего полностью отказывается от сотрудничества. Вскрытие трупа показывает, что одна из осей привода, изготовленная из латуни, оказывается изогнутой. Не утруждая излишними подробностями, что в итоге.
Оказывается, в замке есть недокументированный счётчик циклов, который обнуляется при выполнении процедуры СБРОСА К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ. При превышении заданного количества он сначала предупреждает, а затем, если призыв был проигнорирован, исполняет национальный японский обряд сепукку, подавая на мотор избыточное напряжение.
Вот такие пироги с бургонскими улитками. Нам известно ещё много подобных электронных и механических подлянок, которые начали себя проявлять уже после того, как мы с французами расстались. Рецепт для тех, кто предпочитает пить шампанское без лишних рисков, есть только один. Менять всю французскую электронную требуху на нормальные мозги с полной ревизией механических капканов.
Тех, кто думает что заменить замок это просто, разочаруем. Только не с Fichet. Эти удивительные люди так сконструировали свои сейфы и двери, что стандартные в индустрии замки, которые где-то с 1990 года все взаимозаменяемые, на французах невозможно. Они всё внутри организовали так, что без специальных адаптеров замок можно прикрутить только на один винт из минимально обязательных трёх. И ещё не обязательно что он будет выполнять своё предназначение.
В общем это один большой капкан. Что бы хотелось посоветовать обладателям этих удивительных изделий. Если не получится подарить врагу, то есть только два варианта: либо положиться на традиционный русский авось и ждать, когда придёт белый пушной зверёк, либо тащить железяку к нам на перевоспитание. Есть альтернативный вариант, сократить до минимума эксплуатацию этой враждебной человеку техники, оттягивая знакомство с носителем ценного меха, но на этот случай у французов припасены ещё несколько сюрпризов.
На главнуюСледующая статья
