Блог сервисной службы ТРЕЗОР
Наша сервисная служба является единственной профессиональной в России. Никто не обладает всей совокупностью знаний, опыта, инструмента и запасных частей для полноценного обслуживания первоклассных сейфов и защитных дверей. Мало того, нам иногда приходится учить производителей и их сервисных инженеров.
При всём этом мы делаем всё, чтобы клиенты к нам не обращались, устраняя все возможные и невозможные причины поломок ещё до начала производства сейфов. В этом блоге мы приводим некоторые советы покупателям, как сделать так, чтобы нас вообще не слышать и не видеть.
Ну и да, об очень многом хотелось бы написать, но нельзя. Ведь нас читают не только добрые люди, но и злые...
Французские сейфы от Fichet-Bauche являются первоклассным капканом и таят в себе множество сюрпризов для своих владельцев.
Как Вы думаете, что значат такие объявления, как вынесенное в заголовок? Правильно, Вас пытаются обмануть. Вскрыть сейф без повреждений, если это действительно сейф, невозможно. Сейф может называться сейфом, а не ящиком, шкафом или контейнером только в том случае, когда он прошёл процедуру сертификации.
Попался нам на ю-тубе ролик, в котором некий “мастер” хвалится тем, как он замечательно отремонтировал встраиваемый в стену сейф Bordogna Lorica 88L. Сутью ремонта была замена электронного замка. Зачем надо было это делать, сиё тайна покрытая мраком и никакого разумного объяснения не имеющая. Ибо установленные на этих сейфах электронные замки можно безо всяких оговорок назвать самыми надёжными в индустрии. А тут ещё и сейф был открыт, так что...
Обращаем Ваше внимание, что практически все клавиатуры электронных замков предназначены для эксплуатации в нормальных климатических условиях и, следовательно, не рассчитаны на окунание в воду. И уж тем более никто из производителей не предполагал, что их будут поливать растворителями, очистителями или отбеливателями
В начале 90-х довелось познакомиться с тем, что сейчас называют лучшими мировыми практиками, на примере шведского автопроизводителя Volvo, который тогда ещё не отделил легковое отделение от грузового, и составлял единый концерн с французским Renault. Одним из удививших ещё не отвыкший от “совка” взгляд моментом, был вид парковки перед заводом. На ней, кроме пары-тройки олдтаймеров, а это были огромные американские “крокодилы” из 70-х, не было...
90% обращений в нашу сервисную службу связаны с батарейками. Производитель хороших сейфов - он умный, замки устанавливает на свои изделия только самые лучшие, а те, кто эти замки разработал и выпускает, не планируют портить всё, экономя на "спичках". Поэтому и пишут в своих инструкциях, что элементы питания должны быть совершенно определённого типа. В подавляющем большинстве случаев минимальным требованием является использование щелочных...
Поздравляем, Вы стали обладателями первоклассных сейфов, оснащённых передовыми электронными замками, и уверены, что всё наше оборудование будет служить Вам верой и правдой многие годы. Поверьте, мы делаем всё возможное для этого, и производители сейфов и замков, прекрасно знают о наших требованиях, многократно превосходящих существующие в индустрии стандарты качества.
Разнообразные сервисные организации, обычно организованные как ни за что не отвечающие в дальнейшем ИП, в большинстве случаев, занимаются не столько решением технических проблем, возникших у клиентов, сколько безосновательным выкачиванием денег или удовлетворением любопытства за счет владельца.
Наша сервисная служба является единственной профессиональной в стране. Никто не обладает всей совокупностью знаний, опыта, инструмента и запасных...
Поиск по Блогу
Разделы блога
Архив статей
Теги
